Где всё это взять? Идеальная комплектация 

Комплектация – это планирование и упорядочивание подбора мебели, сантехники, освещения, отделочных материалов и последовательная их закупка. 

Комплектация интерьера требует свободного времени и знания рынка. Прочитав о том, как комплектация происходит в нашей студии, вы поймёте почему. 

Расскажем о двух видах комплектации, которую предлагаем нашим клиентам. Это базовая комплектация и комплектация под ключ.

Услуги значительно различаются по составу и по стоимости, но в обоих случаях комплектатор вместе с дизайнером подбирают конкретные модели мебели, светильников, сантехники и материалов, нарисованных в проекте, и что важно – по заданной стоимости. Весь список оформляется в удобную таблицу, в которой содержится наименование, стоимость, продавец/производитель, артикул и фото. 

Базовая комплектация на этом заканчивается. Наш клиент отправляется в самостоятельное “плавание” по салонам и магазинам совершать закупки для своего интерьера. Но у него есть большое преимущество: он знает где всё это взять и именно под свой кошелёк.

фрагмент таблицы с базовой комплектацией

А мы продолжаем комплектацию под ключ с теми, кто привык получать максимум.

1. Составляем полный перечень всего того, что надо купить для создания интерьера. 

2. Составляем график закупок. Поставку разных материалов, мебели и освещения необходимо организовать к разному сроку. И в то же время могут быть разные сроки у поставщиков. Поэтому заботимся заранее, чтобы у рабочих не было простоев.

3. Проводим маркетинговое исследование рынка – смотрим, что предлагается по необходимым позициям и по каким ценам, где и почему дешевле и критично ли это в данном случае.  По тем позициям, по которым сложно сразу сделать выбор, комплектатор готовит обзоры. 

Например, надо найти производителя кухни. Есть внешний вид – под дерево. Мы знаем, что фасады, подходящие под такой внешний вид можно изготовить из массива дерева, из шпонированного МДФ, из плёночного МДФ и из других материалов. Варианты будут отличаться по стоимости, по качеству и другим параметрам. Но чтобы понять конкретные плюсы и минусы, мы консультируемся с каждым из производителей и составляем подробный обзор для клиента. Кроме стоимости в нём описаны возможные характеристики, а  также плюсы и минусы всех вариантов. С таким обзором легче сделать выбор.

4. Выбранная позиция проверяется на наличие и срок поставки. Срок согласовываем с нашим графиком закупок.

5. Если к моменту покупки позиция снята с производства либо имеет долгий срок поставки, который не устраивает клиента, подбираем аналог без ущерба для дизайна.

6. Взаимодействуем с поставщиком или производителем: проводим встречи и переговоры, составляем технические задания и вносим корректировки в рамках, обозначенных клиентом.

7. Организовываем изготовление образцов по сложным индивидуальным изделиям. Согласовываем материалы, цвет, форму.

8. Производим дополнительные расчёты, необходимые при закупке таких позиций, как обои, плитка, и пр.

9. Организовываем доставки и разгрузки на объекте. 

10. Участвуем в приёмке на объекте: сверяем артикулы, комплектность и цвета, проверяем качество товара.

11. Если выявляем брак, составляем рекламации, оформляем документы, организовываем обмен на качественный товар. 

12. Преимущество комплектации – подбор конкретных материалов и мебели, который делает именно дизайнер. Даже если произойдёт замена, то это будет не в ущерб дизайну. 

Комплектация под ключ – это тот вариант взаимодействия с дизайнером или студией, при котором клиент сохраняет привычный ритм жизни – работает и проводит время с близкими и даже ездит в отпуск. Ему не надо по первому зову прораба кидаться за покупкой плитки или сантехники только потому, что у рабочих будет простой, который придётся оплачивать. 

К тому же комплектация под ключ позволяет сэкономить на закупках: по тем позициям, где поставщиком выступает наша студия, наши клиенты получают дополнительную скидку и бесплатную доставку.

Идеальной вам комплектации :)

Ещё почитать: